双11购车节升级凶猛,易车要成为汽车行业全连接时代的平台?

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一度一年双11即将到来,各大企业都已经进入双11时刻。但能明显感觉到,随着消费趋势的变化,今年的双11已经不仅是购物节,更是一个转型新战场。

10月25日,易车“11·11购车狂欢节”预热页面已经上线,易车购车节正式开启。从页面上看,易车旗下新车、二手车及汽车金融等增值服务多个业务板块全线上阵,并在业内首次落地大数据与AI结合的产品应用,上线首家自制明星综艺秀《易车英雄》。

能看出,易车试图在打造一场科技混搭娱乐的购车嘉年华。但易车如此大动作就是为了11·11的购车量或者成交额吗?在我看来,今天的易车正在以用户为核心,重塑交易服务。易车战略升级的背后,其实更能看出汽车互联网产业的发展趋势。

大数据与AI,升级2C2B汽车全连接时代

当前汽车互联网领域已走过门户时代的入口竞争、垂直网站时代的内容竞争,并随着用户互联网时代的到来,正在走向以连接人为核心的用户竞争。

就以今天的百度为例,曾经的流量为王已经走向“流量+首页Feed流”的新打法。对于平台方而言,PV、UV都成为过去式,连接用户、用户互动才能真正建立起用户互联网时代的核心竞争力。

大数据和AI是未来趋势,一直也是易车业务布局的重点和发展方向。但这次双11期间,易车的智能化升级显然并不只是“黑科技”秀那么简单。

今年7月,易车的智能机器人“小易”与AI识车功能“拍照识车”上线,这次“11·11购车节”,小易全面接入购车节的信息和数据,在对话界面输入相关品牌关键词、活动关键词、优惠关键词,均将得到完整的回复信息,提升信息获取效率与用户体验。

此外用户还可以通过汽车报价大全APP首页相机和易车APP“智能服务”嵌入的“拍照识车”功能,将无论哪个角度拍的街头真车或者汽车图片进行拍照扫描,系统将基于易车车型大数据和机器识别技术,精准匹配分析得出具体汽车品牌和车型,帮助用户迅速获取信息。

科技感、智能新玩法,这是贴合今天汽车消费主力——新生代的有效连接方式,也更能激发年轻人的智能互动兴趣。

再从2B层面来看,正是因为有了对年轻消费者的智能连接乐趣,车企也更愿意与易车合作。本届购车节依然是一次汽车品牌的大集结,覆盖了包括宝马、沃尔沃等豪车品牌,一汽丰田、长安福特、上汽大众、Jeep、英菲尼迪等热销品牌在内的近百个汽车品牌。

基于大数据和AI科技,再基于易车一直以来着力布局的连接产品、连接平台,以及打造的多元化连接场景,这次购车节期间,易车势必会带来高频、高质量的互动。而与新生代用户无障碍、高效连接,这不仅是易车的独特价值,更升级了2C2B汽车全连接时代。

专业大咖以及娱乐盛宴,升级营销服务

随着消费升级的深化,今天80后、90后已经跃升为汽车消费主流群体,他们对线上购车的接受度较高,也对纷繁的汽车资讯有些无所适从。事实上,此前易车就已经推出了多种方式的新营销服务,以信息流、知名IP、社交平台等重要入口全面贴近用户的使用场景。

今年9月易车发布旗下泛汽车领域粉丝经济平台“易车号”,并推出“创易计划”,斥资数亿元投资孵化IP,更强调“人人都是易车号”,希图将泛汽车领域懂车、懂车生活的人都网罗在“易车号”平台,带动起汽车用户的深层互动。

不可否认,以专业见长、以信任背书的汽车大咖的意见自然更能获得年轻车主们的认可,所以这次易车特别邀请“老司机”APP联合创始人韩路、知名汽车节目《杀手公开课》创始人孔云鹏及易车内部IP张天旭领衔的汽车大咖联盟,在购车节期间为用户提供评车、导购服务,通过对活动车型性能和优惠进行解读,为用户选车、购车提供专业指导意见,辅助用户的购车决策。

此外,这次易车“11·11购车节”还有一个全新的娱乐秀。易车邀请到搞笑小王子刘维和喜剧达人乔杉加盟,自制国内汽车行业首档明星PK综艺《易车英雄》为购车节预热,节目将在11月6日火热开播,其间还有专属红包发放给网友。

买车、用车维护,过程中可能有着诸多曲折,每个车主都会有不同体验,也是潜在车主想了解的信息。以娱乐综艺的方式聚焦汽车无疑是吸引年轻用户的有趣入口。当然,这也是易车升级汽车营销的一次探索。

给年轻消费者带来既专业又娱乐化的营销服务,这背后其实是对消费趋势的洞察。

大生态体系助阵一站式购车

易车之所以在这次“11·11购车节”期间能进行多个大手笔凶猛升级,其根本原因还在于易车的互联网生态圈已经打造完成。

经过几年的积累和发展,易车今年初提出了易车3.0战略,其核心就是构建汽车大生态体系,以媒体平台易车网和汽车零售交易平台易鑫两大平台为支柱,以易车大数据为核心驱动,贯穿两大平台实现服务推送、精准用户挖掘和转化。

本届购车节则延续了以往易车多业务板块协同作战的传统,易车旗下新车、二手车、汽车金融等增值服务悉数上阵,为用户提供选车、看车、买车、贷款、换车等一站式便捷服务,满足不同消费者的差异化购车需求。同时活动页面将在易车与京东双平台联袂呈现,多渠道触达用户。

今天,易车的大生态体系已经建设完成,这也是易车这次“11·11购车节”再次进行智能化、娱乐化的连接、入口升级的根本原因。

总结:成为汽车全连接时代的平台

布局清晰而且“11·11购车节”升级规划明确的易车,到底有何目标?事实上,真正了解了易车这一年多来的转型升级过程,更能看出其未说出口的野心。

比如,易车今天更重视“连接用户,体验升级”策略,基于用户喜好和兴趣点,创新内容形式与渠道。但如何深度连接用户?易车总裁、易鑫集团创始人兼CEO张序安说,作为汽车垂直平台,从现在开始,易车将不再仅从专业角度看待所有事,还要和IP一起,从娱乐的角度、用户体验的角度、用户习惯的角度看待车、看待车的使用和生活。

从智能化、娱乐化的“11·11购车节”升级来看,易车平台正在成为汽车互联网行业的交互中心,重塑用户关系,创造用户与用户之间、用户与商家之间的无障碍连接和高频互动,易车正在建设一个汽车行业的全连接时代。

但更值得思考的是,易车的升级转型以及目标野心的背后,其实更能解读出“用户全连接时代+传统产业”的发展机遇以及未来趋势。

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