比亚迪发展历程(中篇):三年整改,二次腾飞

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比亚迪步入低谷(2010-2011年)

经销商退网事件

基于2009年销量的翻倍,进入到2010年,自信的比亚迪开始了战略性扩张,然而令人想不到的是,销量仅从2009年的44.8万辆,增长到了51.7万辆,离最初制定的100万辆的目标相去甚远。这一年比亚迪的发展进入了低谷。

为了达到销售目标,比亚迪更提出“销售返点”的政策,比亚迪给各地经销商都制定了很高的销售指标,极高的返点,这样可就激发了经销商提车与卖车的动力了。但是,经销商提车多了卖不出去就会变成经销商压货,使得流动资金变少,经营困难。

2010年4月,比亚迪爆发了经销商退网事件,包括四川成都、湖南、山东等一些比亚迪汽车经销商陆续退出了比亚迪的销售网络。然而,最初比亚迪并没有立刻正视经销商的问题,甚至还通过网络公关,将矛盾焦点转移到这是竞争品牌的策反行为,这一做法让媒体对比亚迪产生了诸多质疑。

随后事态越发严重,比亚迪对经销商网络已经处于失控状态,经销商们面临压库、资金周转不畅、利润低甚至亏本等问题,宣布退网的比亚迪经销商多达308家,整体净销售退网比例高达22.63%。

9月27日,比亚迪销售公司总经理夏治冰在深圳的经销商大会上,公开承认了比亚迪公司此前决策上的错误,并宣布积极应对经销商诉求、压缩2010年的销售目标、收缩批发量、成立比亚迪汽车金融公司、加快提供新车等销售政策,并向全国经销商深深鞠躬,这些举动对平息比亚迪的退网风波起到了至关重要的作用。

2010年第三季度,比亚迪将2010年的年销售目标调整到了60万台,但是年终目标依然没有完成。比亚迪公布财报显示,其2010年净利润同比下跌 33.48%,其中汽车业务利润从2009年的35亿元下滑至17.4亿元,下滑幅度接近50%。

“裁员”事件

2011年8月,首先是比亚迪股份副总裁、比亚迪汽车销售有限公司总经理夏治冰辞去在比亚迪的一切职务,其自述是因为个人问题,“累了”才离开比亚迪。

8月29日晚,有网友以比亚迪内部员工的身份在微博爆料,称比亚迪销售公司内部裁员,比亚迪汽车销售所有营销部立即解散,限定9月30前全部寻找生路。

随后,一位自称是比亚迪内部员工的人爆料:“去年11月比亚迪销售公司有5000多人,到今年3月剩下3102人,现在只有2000多人了。不止是公司总部,比亚迪销售公司遍布全国各地的销售部门,也由1800多人减少到了800多人。昨天晚上得知,营销六个部,全部被咔嚓掉了”。

一位自称是比亚迪被裁员工的人在微博上称,比亚迪这次主要是裁汽车销售营销部,裁员目标是把2700人的销售公司裁到800人,第一步先裁到1600人,把准备裁掉的区域经理和科员安排到11部做车间工人。

一位自称是2010年毕业进入比亚迪的员工称,应届生被裁比例估计高达90%。

一位自称比亚迪员工的人则在微博上称,相关人员有四条出路:“一个月时间自己找工作;去十一事业部车间;走内部招聘;一个月找不到工作又不愿意去车间的自生自灭。”

随后,当时的比亚迪总裁助理李云飞在微博上澄清:“(变动)只是销售公司正常的人事调动,营销部没有撤销,也没有解散。人员调动只是为了更好地提升销售服务水平,提高内外部工作效率。”

无论真相是什么,至少我们可以知道的是这次“人事调动”最主要的原因在于疯狂扩展后业绩下滑。

2011年,比亚迪上半年净利润较上年同期锐减88.63%,主要原因是公司上半年共销售汽车220131辆,较上年同期下降了23.4%。

“气囊门”事件

2011年9月11日,央视《每周质量报告》报道,比亚迪F3车型在多起交通事故中,尽管车辆发生了较猛烈的碰撞,有的还导致了近乎“车毁人亡”的后果,但汽车上配备的安全气囊并未自动打开,没有起到“安全保护”的作用。事发后,车主在数月里一直与比亚迪公司及4S店进行协商解决,均遭到推诿或“强硬对待”。

据报道,河北省任丘市的小王在开车回家途中,被一辆逆行的120急救车撞上。强烈的正面撞击,让小王的比亚迪F3严重变形,前面的横梁、车灯和挡风玻璃支离破碎,发动机盖板也卷曲后移。但车上的安全气囊没有打开,甚至安全气囊的盖板都打开了,气囊却没有弹出来。小王到任丘市当地的比亚迪4S店,却被告知,厂方检测结果表明,当时的撞击力度不足以引爆安全气囊。当小王去找比亚迪厂家的时候,厂家却告诉小王,如果不认可这种说法,可以自己去找权威机构做鉴定。

我国目前没有安全气囊国家标准,甚至也没有强制要求车辆必须配备安全气囊,各汽车厂家使用的安全气囊,其标准都是由厂家制定的企业标准。因此,对于普通消费者来说,要想举证安全气囊不合格,难度非常大。

受到国内汽车大市场的变化以及比亚迪汽车的各种负面事件的集中爆发,2011年比亚迪的汽车销量较2010年继续有所下降,共销售汽车43.7万台,同比下降了13.33%。比亚迪公布财报显示,其2011年净利润同比下跌了45.13%,汽车业务的利润再次下降为13.85亿元。

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